
光盘培训是最近几年新起的一种培训形式。它容易实现,能强化培训学员的视觉刺激,并大大降低培训成本。但是,光盘培训也遇到了不少瓶颈,如学员的注意力容易分散;缺乏互动交流;学员的培训收获只来源于光盘,使理解不够深入等等,这些都间接或者直接地影响着 最终的培训效果显著。那么,培训经理应该如何利用光盘来进行培训,才能达到企业需要的最佳效果呢?
有效的光盘培训可分成三个大的阶段:
一、 培训前,准备:
1 、确定课题。这是一个比较重要的环节,选择合适的光盘进行培训,所选光盘应该以公司发展目标或公司目前所存在的问题而确定。
2 、选好导师。虽然光盘培训不需要培训师到现场,但还是需要一位带动、指导学员学习的指导老师。培训经理应该根据课题,在企业内部选择合适的指导老师。
3 、认真备课。指导老师应认真地看过课程的全部内容,并充分理解其含义;确定每讲的重点,引导学员;除此,指导老师还应准备培训中讨论的问题与讨论规则;有必要的话,还应根据光盘内容制作 PPT 提纲,让自己控制主线,使光盘内容只是自己培训的工具
4 、安排学员。公布时间安排和课程安排,并在不影响工作的前提下尽量安排适当数量的学员参加,一般人数控制在 10~30 人为佳,以便于展开讨论和指导老师掌控培训现场。
二、培训中,组织:
1 、及时休息。培训师现场授课,一节课一般在 60-90 分钟之间。而光盘培训的吸引力不是太大,所以建议不要超过 45 分钟。以保证学员有较强的注意力。
2 、善于引导。指导老师在课程开始、课程进行中应结合公司的实际情况,引导学员观看光盘、思考现状,并运用所学知识解决工作中的问题。同时,指导老师应适度让培训现场活跃起来,以锁定学员注意力。
3 、组织讨论。培训过程中,指导老师应安排学员就培训的内容或与内容相关的工作话题进行讨论,并解答学员的疑问。这样,能加深学员的理解,使其将培训与工作结合起来。
4 、行动计划。培训结束后,可以让学员记录当时的感想、心得,或者要求学员制定一个行动计划,以确定如何将所学的东西运用到工作中。
三、培训后,追踪:
1 、 知识测验。针对培训内容制作一份试卷,在光盘培训结束后的 1-3 周内,对学员做一次测试。这样,可以强化学员对培训内容的记忆,也有利于学员将内容运用于实践。试卷不能只是知识点的问答,还应有一些主观题,比如,如何将培训内容中的某一种方法结合公司实际应用到工作中。
2、 主管评估。学员参加培训后,过一段时期,相关部门及上司应对其与培训内容相关的工作表现进行评估,学员的试卷也由上司给予一个评价。
3、 追踪计划。参照学员的行动计划,对学员的执行状况进行跟踪,落实最终的培训效果。
总之,作为培训的管理者,在进行光盘培训时,培训经理应制定完善的学习流程,只要在每一个环节上,找到强化培训效果的方法,光盘培训一样可以发挥出最大的效应,甚至在一定程度上超过培训师现场授课。一句话,你掌控了学习流程,就能确保培训的效果。
