当前中国企业的培训经理，不但缺乏培训理论基础，也缺乏培训实践经验。根据经验，笔者搜集了 5 本书，涉及企业培训的各个层面，希望能够帮助各位培训经理。

一、《雇员培训与开发》

作 者： [ 美 ] 雷蒙德著， 徐芳译

内容介绍

这本书构建了人力资源培训与开发课程的框架体系，对培训需求分析、培训项目设计、培训方法、培训成果应用、培训效果评估等环节都做了详细阐述，既反映了传统的培训方法同时也介绍了现代广义上的组织内的培训与开发。它精选了世界优秀企业在人力资源培训与开发实践中的经典范例，介绍了培训与开发的最新技术和手段，同时还向读者推荐了与培训开发相关的网络资源。

这本书的内容不仅仅局限于指导性设计的问题（如培训需求评估、培训方法、学习环境、培训成果转化和培训效果评估），还包括雇员开发和职业生涯管理等方面。书中还反映了最近时期在培训领域内热门话题，例如联合办学、素质模型、继续学习和管理知识及智力资本等。

推荐理由： 这本书反映了人力资源培训与开发领域最新研究成果和企业实践，是一本富有时代感、系统性和可读性很强的教科书。对于想全面系统了解企业培训的人来说，是一本最好的教材。读完这本书，读懂这本书，就打下了比较完整的培训与开发的理论基础。

比较容易读懂，当然比小说还是难度高多了。

二、《组织中的培训》（第四版）

作 者： [ 美 ] 爱尔文 ・ 戈尔茨坦， [ 美 ] 凯文 ・ 伏特 著 常玉轩译   

内容介绍

这本书荟萃了 20 世纪 90 年代中期以来，在欧美企业中流行的组织管理最新理论和实践发展的优秀成果，内容涵盖了组织管理的所有重要领域，从心理学的角度，阐述了组织管理与发展是基于战略的；结构设计合理并以绩效为中心的；组织应在变革与创新中寻求快速运转与发展；人员选聘、绩效考评和团队管理是组织管理的核心内容。

在这本书中，作者考虑到了今天组织面对的快速变化情形下的需求评估、学习环境及效果评价的特点，介绍了许多新的培训系统，比如虚拟现实培训和基于网络的培训。

推荐理由：

这本书为各种类型的组织，包括学校、企业和政府部门在建立有效培训程序方面提供了必须的框架。作者抓住了培训研究方面最新的、最系统的问题，并对真实组织中应用这些理论进行的实际培训进行了讨论。

本书具有观点新颖、结构紧凑、篇幅适中、案例丰富、说服力强的特点，多年来被许多欧美著名公司选作企业内部培训教材。这本书的面世，在培训的理论研究者和培训的实践人员中起到一个桥梁的作用。这本书既注重理论方面的阐述，又注意结合具体的实际问题，是高中级管理者、企业培训经理了解和学习组织管理知识、进行组织培训的首选读物 。

本书比较高深，涉及了很多培训理论的前沿问题，没有一定的企业培训方面的理论基础，是很难读懂的。

 

三、《行为培训》

作 者： [ 美 ] 苏珊娜 ・ 斯基芬顿， [ 美 ] 帕里 ・ 宙斯 著，严峰 译

内容介绍

这本书打破了传统培训的框架，首次向人们提供了关于培训实践的全面的科学的结构化的行为模型。它吸收了现有的行之有效的 培训方法 ，并且把它放到了更大的框架内进行论述。它从个人和组织两个角度清楚的阐明了行为培训理论的基本原理、运行机制和好处，同时在认知、情感和行为的层面上提出了能够带来持久的个人和组织改善的纲要性原理、模型和策略。

推荐理由：

《行为培训》是任何一个培训从业者都必须精读的入门书。这本书建立在旨在带来持久性改善的行之有效的原理、理论和策略基础之上，可以说是第一本给出行为培训的系统定义和模型的著作。通过阅读该书，你会发现大量有价值的信息。你不仅可以学到如何运用培训原理和技巧，以实现有意义的、持久的和可测的良好影响，而且还可以品味最鼓舞人心的培训理念。这本书充满案例，同时配以大量图表、言简意赅，思路清晰。这本书指导培训与工作相结合，对于培训业的从业人员来讲，这本书是一本难得的指导书。

目前中国企业培训的效果不佳，一个很重要的原因就是：培训后，学员没有将培训中学到的知识技能转化为行为。实践行为培训模式，培训效果就会成倍地提升。

 

四、《如何做好培训评估－柯氏四级评估法》（原书第三版）

作 者：（美）唐纳德 L ・ 柯克帕特里克，詹姆斯 D ・ 柯克帕特里克 著，奚卫华 林祝 君 等译

内容介绍

这本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的 培训评估 工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。在经受了多年的实践检验后，这本书融合了企业界。政府机构和其他各类组织培训评估的实践心得，先后三次修订、改版，目前呈现的是最新的版本。

这本书首先对培训遵循的十步法进行了简要介绍，并结合十步法中的最后一步也是最关键和核心的一步――培训评估，介绍了培训评估遵循的反应 ― 学习－行为－结果四级评估模式。

这本书分为两个部分、第一个部分介绍了培训评估是个级别的概念、原则、方针和技巧。第二个部分包括一些专为这本书而写作的案例分析（包括摩托罗拉、英特尔、思科等），这些案例反映了不同类型、不同规模的组织培训评估情况。这些案例的共同点是它们都反映了应用一个或一个以上的评估模式对培训项目进行评估的具体做法。有些案例分析非常简单，有的则非常全面，体现了很好的技术性要求。几乎所有的案例，都用图形和表格的形式来对培训所用的模式和步骤进行了介绍。

推荐理由：

这本书条理清楚的介绍了四级评估模式框架，叙述简捷易懂，读者可以轻松把握四级评估模式的框架和基础要求，完全理解柯氏四级评估法。

这本书提供了大量四级评估模式的应用案例，案例涉及柯氏四级评估法在各个组织类别、各种组织规模、各种培训项目和各个培训级别的具体应用，内容全面，具体详细，将理论和实践系统的结合起来，并复有大量表格和工具，是培训经理不可多得的教材。

培训评估一直企业培训界的最难的问题。我认为是永远不能解决的难题。这本书可以让培训评估得到一个能接受的解决方案。虽然我不认为培训评估是当前中国企业培训的当务之急，但了解一下培训评估的理论，掌握培训评估的方法还是有必要的，特别是当你决心成为专业的培训经理之后。你可以不去做，但不能不懂。

五、《终极培训班手册：一流成功培训班的全方位指南》

作 者：（美）布鲁斯 ・ 克莱特 著，何雪 译

内容介绍

这本书是一本关于“怎样……”的手册：怎样才能帮助培训班的学员们取得成功、学到知识；怎样才能成为一名成功的培训班或培训项目的组织领导者； 怎样与培训委托人、合作者协调行动，确保对培训目标达成共识；怎样应用最 新世界 研究水平的培训方法，模型和技术来举力高效率，高度参与的培训班；怎样使用自然学习，深度学习技术，可视化的教具，及其他重要培训工具；怎样顺利启动培训班；怎样处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题；怎样推动培训班向前进；怎样在必要时改变方向和步伐；以及怎样始终保持学员的兴趣和热情；怎样熟练运用提问工具；怎样管理培训班时间和强化学员参与性；怎样评估，跟踪培训班等等。

这本书的前半部分（第一章至第九章），主要集中讨论准备利用培训班和培训项目，尤其是准备好你自己、你的雇主，以及你的培训班或培训项目本身。后半部分（第十章至第十六章）则主要介绍“传授”之道，即开始并组织和领导好一个培训班和培训项目。

这本书集成了 25 年中从实际的培训班组织和领导经验中得到的关于教育、阅读和学习的综合技巧。它涵盖了关于各种方法、模型、角度、“怎样做”的技巧等各种有力的实用的“运用”工具，主要帮助培训班或培训项目组织领导者取得成功。

推荐理由：

这本书提出了一个切实可行的策略，该策略在一定程度上适合于所有的培训班组织者。对于组织领导培训班的新手而言，这本书是通向高效实践的指南；对于这方面经验丰富的专家而言，它既是重温实用方法和技巧的基本要素之集成，也是学习某些独门绝技的契机。这本书的读者非常广泛，不仅仅是培训师，还包括培训的组织者和 领导者 ，咨询师，受雇于各种组织机构的技术和行政管理人员，团队领导，研讨会领导者，群体领导，演讲者， 人力资源 部和组织效率部以及从事专业工作的人员以及任何组织机构的领导者。这本书将为你提供作为一个培训班组织和领导者，作为专业技术培训者或行政管理专家所必要的信心，知识和技能。

阅读和研究这本书还将有其他许多重要的收益。尽管这本书中所有的材料都是面向举办培训班和培训项目的人，但是一些主题 ( 如领导才能、撰写成果总结、协调分歧、获得反馈等 ) 却有着广泛的实用价值。这本书对其他“非培训班”类的任务（如组织一次会议、确定目标、处理同事间的矛盾等）而言，也是一本有用的参考书。通过学习和实践这本书的模型、策略和工具，你不仅会成为一名更好的“培训班专家”，而且还将成为自己单位和群体中一名更好的“领导”。

非常详实，具体，可执行，是这本书的突出优点。你可以把它放在办公桌上，作为工具书，用的时候就翻一翻。

不过，值得注意的是，不能照搬书中的方法，因为国情不同，有些做法在中国是行不通的。也许我的提醒是多余的，因为聪明人是不会照搬所有的现成方法的。